Pour garantir la santé, la sécurité et la productivité maximale aux personnes travaillant dans les bureaux, il faut des conditions de température et d'humidité adéquates, ainsi qu'une qualité d'air élevée. Dans ces bâtiments, les charges thermiques dépendent de nombreux facteurs: la promiscuité, les différentes expositions des façades au rayonnement solaire, les conditions environnementales extérieures, ainsi que le nombre d'appareils électroniques présents.